崗位職責：
1.負責對應客戶的日常品質(zhì)客訴的處理，并進行良性溝通；
2.負責對應客戶的品質(zhì)客訴推動廠內(nèi)相關部門內(nèi)部作出改善監(jiān)督；
3.負責回復客戶8D報告；
4.定期總結負責客戶的品質(zhì)客訴問題；
5.客服月報，周報的制作；
6.負責客戶來司品質(zhì)稽核
7.負責對應客戶的聯(lián)絡事件處理。
任職要求：
1.大專或本科以上學歷，英語優(yōu)秀者優(yōu)先，有同崗位工作經(jīng)驗者學歷可放寬到中專；
2.有同等工作經(jīng)驗2年以上，
3.熟悉各類8D報告撰寫；
4.熟練應用品質(zhì)QC工具，熟悉IPC標準
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