目前，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，企業(yè)對(duì)人力資源的需求和期望越來(lái)越高，而人力資源管理的難度和復(fù)雜性也越來(lái)越大。因此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始借助人力資源外包的方式，將非核心的人力資源管理和服務(wù)功能外包給專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，從而專注于自身的核心業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)展。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告，2021年中國(guó)人力資源外包市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到約2500億元，同比增長(zhǎng)21%。預(yù)計(jì)未來(lái)五年，人力資源外包市場(chǎng)規(guī)模的復(fù)合增長(zhǎng)率將在19%左右，到2027年，市場(chǎng)規(guī)模有望突破7000億元。

人力資源外包的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)得到了眾多大型企業(yè)的認(rèn)可和采納。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)人力資源外包市場(chǎng)的主要客戶群體是大型企業(yè)，尤其是跨國(guó)公司和國(guó)有企業(yè)，占比超過(guò)80%。這些企業(yè)通常有較高的人力資源管理水平和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人力資源服務(wù)的質(zhì)量和效果有較高的要求。與此同時(shí)，這些企業(yè)也面臨著人力資源管理的多樣化、復(fù)雜化和國(guó)際化的挑戰(zhàn)，因此更需要借助人力資源外包的方式，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的優(yōu)化和創(chuàng)新。

NO.1什么是“人力資源外包”？

人力資源外包是指企業(yè)將部分或全部的人力資源管理和服務(wù)功能交由專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，以降低人力成本，提高管理效率，優(yōu)化人力資源配置，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種管理模式。

NO.2常見(jiàn)的人力資源外包形式有什么區(qū)別？

人力資源外包常規(guī)可以分為三類：人才外包、人事事務(wù)外包和人力資源專業(yè)管理外包，其中后兩類外包都屬于業(yè)務(wù)的外包，與人才外包有很大不同。

從定義上看：

人才外包也叫人員派遣、勞務(wù)派遣。勞務(wù)派遣是指勞務(wù)派遣公司與被派遣人員簽訂勞動(dòng)合同，將其派遣到用工單位從事與用工單位簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議約定的工作，由用工單位對(duì)被派遣人員的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和管理，勞務(wù)派遣公司對(duì)被派遣人員的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行管理，支付工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的一種用工形式。

勞務(wù)外包是指勞務(wù)外包公司與用工單位簽訂勞務(wù)外包合同，將其員工或其他人員安排到用工單位從事與勞務(wù)外包合同約定的工作，由勞務(wù)外包公司對(duì)其員工或其他人員的工作進(jìn)行具體指導(dǎo)和管理，支付工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的一種用工形式。

從法律關(guān)系上看：

NO.3什么情況下適合引入人力資源外包？

一般來(lái)說(shuō)，以下幾種情況下，企業(yè)可以考慮引入人力資源外包：

企業(yè)的人力資源管理水平較低，缺乏專業(yè)的人力資源團(tuán)隊(duì)和流程，無(wú)法有效地招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和留住人才，影響企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)的人力資源管理成本較高，包括人力資源部門(mén)的人員、設(shè)備、系統(tǒng)等費(fèi)用，以及人力資源管理活動(dòng)的時(shí)間、精力等投入，超過(guò)了企業(yè)的預(yù)算和收益。

企業(yè)的人力資源需求較為復(fù)雜和多變，需要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)，需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)和配置，需要靈活地增加或減少人力資源。

企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略較為清晰和前瞻，需要專注于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力，需要將人力資源管理作為一種戰(zhàn)略性的合作伙伴，而不是一種行政性的支持部門(mén)。

NO.4企業(yè)如何選擇人力資源服務(wù)商

在人力資源管理方面，企業(yè)需要選擇能夠提供高效、專業(yè)、合規(guī)的人力資源服務(wù)商，以滿足用工需求和發(fā)展目標(biāo)。選擇人力資源服務(wù)商時(shí)，需要綜合考慮以下幾個(gè)方面：

服務(wù)商的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)背景，是否有穩(wěn)定的客戶群和良好的口碑。

服務(wù)商的專業(yè)能力，是否有專業(yè)的人事管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全流程的人事管理服務(wù)。

服務(wù)商的合規(guī)管理，是否有完善的合規(guī)體系和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，能夠保障企業(yè)的用工合法性和安全性。

服務(wù)商的資源優(yōu)勢(shì)，是否有廣泛的用工渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供多元化的用工模式和方案。

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