對很多公司來說,業(yè)務(wù)快速增長的同時,也經(jīng)常面臨現(xiàn)有人員配置難以滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的難題,而擴大人員編制則意味著企業(yè)需要消耗龐大的人力財力進行管理。在這種情況下,與人力資源外包公司合作就成為一種明智的選擇?,F(xiàn)實中,出于對人力資源外包(HRO)的不了解,一些企業(yè)在選擇時猶豫不決。今天就帶您重新認識一下
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什么是人力資源外包?
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO),是指企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由第三方專業(yè)的人力資源外包服務(wù)機構(gòu)進行管理,以降低人力成本,實現(xiàn)效率最大化。廣義的人力資源外包屬于勞務(wù)外包的一種,涵蓋了勞務(wù)派遣和人事代理的范疇,且實際外延還會更大。人力資源外包從概念區(qū)分,可以分為三個模塊:人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包;從具體內(nèi)容區(qū)分,包括:人力資源外包、人力資源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、個稅代繳、人事外包、代理招聘等??傮w而言,人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計、培訓工作、勞動仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計等方方面面。
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人力資源外包服務(wù)內(nèi)容
1.員工入/離職管理
勞動合同的簽訂、終止、解除;入職手續(xù)與離職手續(xù)辦理;離職溝通等;
2.社會保險代理
社會保險開戶、變更、參保、年檢、繳費、保險享受等相關(guān)社保業(yè)務(wù)的辦理;
3.用/退工手續(xù)辦理
用工、退工手續(xù)辦理,員工檔案的調(diào)入與轉(zhuǎn)出手續(xù);
4.員工檔案管理
員工信息資料檔案管理,保證員工檔案的完整性;
5.人才證件辦理
出具各類人事證明等;
6.政策咨詢
提供政府關(guān)系人力資源勞動關(guān)系政策法規(guī)的咨詢服務(wù);
7.招聘流程外包(RPO)
從確定職位描述,到分析用人理念、職位需求、與用人部門負責人溝通,篩選簡歷,人才測評,面試到錄用通知,直至候選人報到的所有環(huán)節(jié),提供“起點到終點”的一站式服務(wù)。
8.獵頭服務(wù)
為企業(yè)搜尋和推薦高級人才,為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的動力。
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人力資源外包的未來趨勢
隨著時代的發(fā)展,“人力資源外包”迅速發(fā)展壯大,根據(jù)統(tǒng)計,2014至2018年我國人力資源外包服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模復合年增長率為19.5%;2018年,市場規(guī)模增長到1785億元,同比增長18.06%。那么人力資源外包行業(yè)未來的發(fā)展趨勢如何呢?
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人力資源外包的優(yōu)勢
1.降低運營成本
可獲得規(guī)模效應(yīng)所帶來的成本降低,節(jié)省了大量的操作型工作需要配置的崗位、時間和精力,提高成本效益,降低企業(yè)運營成本。
2、幫助企業(yè)建立或優(yōu)化人事架構(gòu),提升人力資源管理層次
人力資源外包服務(wù)可以幫助初創(chuàng)型企業(yè)搭建起合法完善的人事架構(gòu);可以企業(yè)解決高度發(fā)展過程中,HR人手不足、能力有限的情況;幫助人力資源部門擺脫日常行政事務(wù),使其集中到人力資源戰(zhàn)略及核心事務(wù)上,提升人力資源管理層次??梢詭椭枰谫Y、上市的企業(yè)梳理優(yōu)化自身在高速發(fā)展期間所施行的不規(guī)范的措施。
3、一地委托,全國服務(wù)
很多企業(yè)在全國多地設(shè)立有分子公司,總部很難施行統(tǒng)一管理,而那些分子公司HR人員的素質(zhì)和穩(wěn)定性也不能得到保證,這直接影響著員工和企業(yè)的利益;有些企業(yè)雖然業(yè)務(wù)分布多個城市,但是每個城市的員工較少,不需要設(shè)立分子公司也不需要招聘專職HR,可以選擇大型的人力資源外包服務(wù)商,他們服務(wù)統(tǒng)一專業(yè)、數(shù)據(jù)同步共享,為企業(yè)員工提供相當于專職HR的服務(wù)支持,提高企業(yè)員工的穩(wěn)定性。
4、轉(zhuǎn)移用工風險
與員工簽訂勞動合同的是外包服務(wù)商,企業(yè)是用工單位,不與員工簽訂勞動合同,沒有勞動關(guān)系,也就避免了勞動糾紛的發(fā)生,極大的節(jié)省了企業(yè)的管理成本,同時外包服務(wù)商作為專業(yè)機構(gòu),其服務(wù)的專業(yè)度、解決糾紛的經(jīng)驗也比企業(yè)豐富,更有助于化解勞動糾紛。
5、增加企業(yè)用工靈活度,降成本
企業(yè)與外包服務(wù)商合作后,可以有效的降低管理成本,即使用人需求不斷增加,企業(yè)也不必增加專門的管理人員或機構(gòu)對業(yè)務(wù)外包員工進行管理,由服務(wù)商完全承擔,大幅降低了管理成本;降低常規(guī)性人力資源管理費用支出,例如,招聘廣告、退休資遣等;降低納稅成本,依《稅法》企業(yè)支付給員工的工資超出應(yīng)納稅工資額部分需繳納企業(yè)所得稅。業(yè)務(wù)外包用工方式可以在維持相同工資水平的條件下,將工資和福利通過服務(wù)商轉(zhuǎn)發(fā),其開具的發(fā)票可作為服務(wù)費直接計入生產(chǎn)成本,改變企業(yè)的納稅稅種性質(zhì),幫助企業(yè)改善生產(chǎn)成本核算科目。
企業(yè)選用外包員工,企業(yè)用人不養(yǎng)人,隨時可以根據(jù)淡旺季、年度生產(chǎn)計劃等因素,調(diào)配用工人數(shù),還不用擔心違法,大幅度增加了企業(yè)的用工靈活度,同時,企業(yè)還可以依據(jù)自身發(fā)展、崗位效益、市場工資價格等,靈活調(diào)整工資標準,業(yè)務(wù)外包員工的支出成本比使用固定在編員工(工資只能漲不能降)大幅降低。
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