業(yè)務(wù)外包VS勞務(wù)派遣
——業(yè)務(wù)外包中的風(fēng)險(xiǎn)防范
業(yè)務(wù)外包,是指企業(yè)將某項(xiàng)業(yè)務(wù)外包給其他專(zhuān)業(yè)的公司或組織來(lái)完成的一種對(duì)外合作形式。例如,企業(yè)將保潔工作外包給物業(yè)公司,將網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)外包給技術(shù)公司等。由于業(yè)務(wù)外包便于企業(yè)將核心力量集中在自身業(yè)務(wù)的發(fā)展上,從而提高效率、降低成本,近年來(lái)在企業(yè)中日漸流行。但是業(yè)務(wù)外包也存在諸多風(fēng)險(xiǎn),稍有不慎可能會(huì)造成“假外包,真派遣”,由此引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。
要避免業(yè)務(wù)外包可能存在的風(fēng)險(xiǎn),首先要對(duì)業(yè)務(wù)外包和勞務(wù)派遣進(jìn)行區(qū)別。
一
關(guān)注重點(diǎn)不同
業(yè)務(wù)外包關(guān)注的是事和結(jié)果,主要考察外包的業(yè)務(wù)是否完成;勞務(wù)派遣關(guān)注的是人和過(guò)程,主要考察派遣員工的工作過(guò)程。
二
考核目標(biāo)不同
業(yè)務(wù)外包對(duì)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收;勞務(wù)派遣對(duì)派遣員工進(jìn)行考核。
三
費(fèi)用結(jié)算不同
業(yè)務(wù)外包按照項(xiàng)目的完成情況進(jìn)行結(jié)算,對(duì)于有多少外包人員進(jìn)行外包工作在所不問(wèn);勞務(wù)派遣按照派遣員工的人數(shù)和工資標(biāo)準(zhǔn)按月支付,即通俗叫作“數(shù)人頭”。
四
對(duì)人員的管理監(jiān)督不同
業(yè)務(wù)外包由外包項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)外包人員進(jìn)行監(jiān)督和管理,一般不要求外包人員遵守被服務(wù)企業(yè)的規(guī)章制度。即使雙方約定外包人員需要遵守服務(wù)企業(yè)的規(guī)章制度,亦是因雙方的業(yè)務(wù)外包協(xié)議的約定,而非源于法律規(guī)定;勞務(wù)派遣人員受用工單位監(jiān)督和管理,需要遵守用工單位的規(guī)章制度。
實(shí)踐中,由于業(yè)務(wù)外包和勞務(wù)派遣的概念區(qū)分不清晰,在實(shí)際管理中的模糊造成大量的勞動(dòng)爭(zhēng)議。參考以下案例:
2015年12月,A建筑公司與B勞務(wù)公司簽訂業(yè)務(wù)外包合同,A建筑公司將項(xiàng)目資料整理等工作內(nèi)容委托給B勞務(wù)公司完成。雙方另協(xié)議約定B勞務(wù)公司委托A建筑公司代發(fā)工資。2017年3月,婁某與B勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同后,B勞務(wù)公司將婁某安排至A建筑公司某項(xiàng)目部從事資料員工作。婁某在A建筑公司處工作期間直接接受A建筑公司的日常用工管理及工作安排,A建筑公司為婁某發(fā)放工資。婁某主張與A建筑公司系勞務(wù)派遣關(guān)系,請(qǐng)求裁定兩被申請(qǐng)人向婁某支付同工同酬工資差額、獎(jiǎng)金共計(jì)77774.58元。A建筑公司答辯稱(chēng)其將項(xiàng)目資料整理、廚師、車(chē)隊(duì)等業(yè)務(wù)外包給B勞務(wù)公司,婁某屬于B勞務(wù)公司員工,從事工作是B勞務(wù)公司自A建筑公司承包的業(yè)務(wù),與A建筑公司無(wú)勞動(dòng)關(guān)系,不存在同工不同酬問(wèn)題。經(jīng)審查,B勞務(wù)公司具有勞務(wù)派遣資質(zhì)。
本案中,A建筑公司雖以業(yè)務(wù)外包合同的形式將婁某從事的項(xiàng)目資料整理服務(wù)工作委托給B勞務(wù)公司,但在履行合同期間,婁某實(shí)際直接向A建筑公司提供勞動(dòng)。A建筑公司負(fù)責(zé)對(duì)婁某進(jìn)行考勤、工作指揮等日常管理工作,且以其人力資源部門(mén)確認(rèn)的考勤數(shù)據(jù)、工作業(yè)績(jī)作為向婁某發(fā)放工資的依據(jù)。A建筑公司的上述行為均具有對(duì)婁某進(jìn)行直接管理的屬性。同時(shí)A建筑公司與B勞務(wù)公司簽訂的關(guān)于“外包”項(xiàng)目的業(yè)務(wù)確認(rèn)書(shū)中明確約定:項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的具體金額根據(jù)外包業(yè)務(wù)實(shí)際使用人員和天數(shù)核算。這一條款亦不符合外包合同主要以外包業(yè)務(wù)完成情況為核算標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。故勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)根據(jù)上述情形確認(rèn)婁某與兩被申請(qǐng)人之間形成事實(shí)上的勞務(wù)派遣關(guān)系。根據(jù)《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第二十七條:“用人單位以承攬、外包等名義,按勞務(wù)派遣用工形式使用勞動(dòng)者的,應(yīng)當(dāng)適用勞務(wù)派遣相關(guān)法律規(guī)定?!被趭淠撑c兩被申請(qǐng)人存在勞務(wù)派遣關(guān)系的事實(shí),婁某向兩被申請(qǐng)人主張同工同酬待遇的請(qǐng)求,仲裁委予以支持。
通過(guò)以上案例,企業(yè)在應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)外包的相關(guān)工作中,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一
核實(shí)外包公司是否有相應(yīng)的資質(zhì)并留存證件。
二
著手安排相關(guān)協(xié)議和文件,避免真正的業(yè)務(wù)外包因協(xié)議約定不當(dāng)引發(fā)惡意訴訟。
三
要求業(yè)務(wù)外包人員簽訂人員身份確認(rèn)單。
四
避免“假外包,真派遣”,即便簽訂了外包協(xié)議,但如果事實(shí)上是勞務(wù)派遣,應(yīng)當(dāng)適用勞務(wù)派遣相關(guān)法律規(guī)定。
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