什么是外包？外包形式多樣，企業(yè)該怎么選擇？
來源：網(wǎng)絡
時間：2023-04-20
作者：網(wǎng)絡
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近年來，在企業(yè)信息化的浪潮下，許多企業(yè)面臨著無比嚴峻的形勢——公司升級、轉型、互聯(lián)網(wǎng)+、并購融資......這些都讓各企業(yè)家如臨大敵。企業(yè)正逐步從降低成本和用人風險轉向為企業(yè)創(chuàng)造價值，提升競爭力，因此“外包”業(yè)務的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)人力資源服務市場多了新的選擇。
是指企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進行管理，以降低人力成本，實現(xiàn)效率最大化。究其范圍，只能是人力資源管理工作尤其是事務性工作的外包。但在實操中，人力資源外包方往往以自己的名義對發(fā)包方員工的社保、公積金、薪資、個稅進行代繳代發(fā)。員工到用工企業(yè)干活，但員工的招聘、合同關系、勞動糾紛等等都是屬于外包公司的。用工企業(yè)每個月不是直接給員工付錢，而是給人力資源外包公司付錢。人力資源外包公司扣除一定的費用，比如30%，再把剩下的錢分給員工。如果突然有一天，不需要這個員工了，那后續(xù)的事情都是由外包公司來解決。一是外部專業(yè)機構能夠以比本企業(yè)更低的成本提供服務。二是外部專業(yè)機構能夠比本企業(yè)更為有效地完成工作。四是企業(yè)人事編制限制，實現(xiàn)靈活用工。
圖|攝圖網(wǎng)（500638386）
是指企業(yè)為了將有限資源專注于其核心競爭力，將其非核心的業(yè)務外包出去，利用外部專業(yè)服務商的知識勞動力，來完成原來由企業(yè)內部完成的工作。微軟整個客服團隊其實都不是微軟自己的，而是外包給一家叫做微創(chuàng)的公司。這個時候微軟就不是在雇傭第三方公司的人，而是在購買第三方公司的服務。通過剝離非核心職能外包出去，就有機會去提高時間效率，這樣就能少用一些人，進一步降低成本。服務外包關系中，企業(yè)注重的是對工作結果的管理，并不參與勞動過程，甚至無需關心或者干預承包單位用什么人、用多少人，只結合外包服務項目的完成情況，根據(jù)與承包單位簽訂的外包協(xié)議行使權利、履行義務。實踐中，服務外包一般應用于企業(yè)的非核心業(yè)務領域，如行政后勤、運輸物流、日?？蛻舴?、基礎性生產(chǎn)制造等，這些業(yè)務領域無需發(fā)包方對工作過程進行直接管理和監(jiān)控，使用專業(yè)化的外包服務提供商，能夠在降低自行運營的成本的同時提高工作效率。
圖|攝圖網(wǎng)（400988220）
業(yè)務外包的方式和范圍具有多樣性，如非核心管理模塊、生產(chǎn)工序、業(yè)務流程、技術研發(fā)、營銷公關、后勤保障等，是除核心競爭力之外的業(yè)務外包。其核心本質是對事不對人，“事”指的是外包合同的標的-工作成果，發(fā)包方除了具有監(jiān)督權和驗收權之外，無權對外包方的人員安排和現(xiàn)場管理進行控制性干涉。很多公司會通過業(yè)務外包來降低成本。把固定成本變?yōu)樽儎映杀尽?/span>蘋果手機的整機組裝制造，都是外包給富士康公司來完成的。除了 A5處理器外，大部分蘋果部件是在海外生產(chǎn)，而且是離最終組裝線很近的工廠。如果把其中任何一部分挪到美國都將增加運費和時間上的消耗，而對蘋果來說，時間上的延誤比運費更負扣不起。如果自建制造體系，就需要養(yǎng)一大批人員、倉庫等等，這是固定成本。
但是如果把制造業(yè)務外包給其他加工廠公司，那么這部分的成本就變成了變動成本。具體作為固定成本，還是變動成本，這需要考慮生意的規(guī)模。并不是說變動成本就一定更省錢，只是當你的業(yè)務量達不到的情況下，選擇外包，變固定成本為變動成本，你的成本就會更低，抗風險能力也會更強。對于制造業(yè)，在特殊時期，不一定每一個模具、零件都要自己建車間來生產(chǎn)，可以選擇委外加工，甚至從外部采購，來把這些固定成本變?yōu)樽儎映杀尽?/span>如果什么都自己來做，固定成本占比太高，抗風險的能力也就越弱。所以，在特殊時期，很多公司會通過變固定成本為變動成本，從而來降低成本、增加利潤。同時增強企業(yè)的抗風險能力，避免日后的財務危機。總的來說，外包，是企業(yè)降低成本、規(guī)避風險的一種方式。
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