導(dǎo)讀：國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2023年11月1日至11日，全國(guó)郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長(zhǎng)23.22%，日均業(yè)務(wù)量是平日業(yè)務(wù)量的1.4倍。其中11月11日當(dāng)天，共攬收快遞包裹6.39億件，是平日業(yè)務(wù)量的1.87倍，同比增長(zhǎng)15.76%。“雙11”期間快遞業(yè)務(wù)量再次刷新紀(jì)錄，有效助力消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)擴(kuò)大，充分彰顯中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的韌性和活力。（財(cái)聯(lián)社）

每年的雙11大促，對(duì)各大品牌來(lái)說是一次暢快淋漓的鏖戰(zhàn)。企業(yè)糾結(jié)的點(diǎn)在于雙11前期的用工需求臨時(shí)爆發(fā)，美工、客服、帶貨主播、理貨員等崗位工作量巨大，急需擴(kuò)充員工。

據(jù)《2020雙11靈活用工觀察報(bào)告》顯示，雙11之前的5個(gè)月，配/理/揀/發(fā)貨員、包裝工、美工等靈活用工崗位招聘需求爆發(fā)式明顯增長(zhǎng)。有些崗位的需求較2019年同期增長(zhǎng)達(dá)435%。

而2022年，各大企業(yè)靈活用工人員只增不減：菜鳥將在分撥中心、配送站和菜鳥驛站增加10萬(wàn)短期用工人員；天貓雙十一招聘季招聘靈活用工崗位，包括主播經(jīng)紀(jì)人、數(shù)字化管理師、低代碼開發(fā)工程師、品鑒體驗(yàn)官、選品運(yùn)營(yíng)官等數(shù)字化新職業(yè)崗位約12萬(wàn)人......

雙11這種短期營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生的“波動(dòng)的工作量”，企業(yè)用工存在明顯的波峰波谷，傳統(tǒng)的人力資源已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)每年高峰期用工的企業(yè)發(fā)展，驟增的人員需求，如果以傳統(tǒng)模式招聘，勢(shì)必會(huì)增加人力資源成本。靈活用工模式成為企業(yè)降低人力資源投入的有效方式之一。

針對(duì)雙11這種臨時(shí)性用工的壓力，電商公司、物流公司、消費(fèi)品公司一般都會(huì)采取靈活用工模式，雙十一也成了靈活用工招聘求職市場(chǎng)的固定小高峰。

一、靈活用工平臺(tái)從哪些方面助力物流行業(yè)降本增效呢？

根據(jù)業(yè)務(wù)需求，靈活用工

采用靈活用工模式，物流企業(yè)可以把靈活用工平臺(tái)上的靈活就業(yè)人員作為企業(yè)實(shí)時(shí)的人才儲(chǔ)備庫(kù)，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)高峰期的用人需求。業(yè)務(wù)淡季的時(shí)候，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)配人員。

巧用靈活就業(yè)人員，降低用工成本

企業(yè)通過靈活用工平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人員管理和派用，企業(yè)與靈活就業(yè)人員不存在勞動(dòng)關(guān)系，雙方以任務(wù)形式約定服務(wù)內(nèi)容，用工期間不會(huì)產(chǎn)生五險(xiǎn)一金等用工成本。淡季需要較少的服務(wù)人員時(shí)，又可以規(guī)避正式勞動(dòng)關(guān)系所產(chǎn)生的補(bǔ)償金等一系列成本。實(shí)現(xiàn)用工彈性提升30%，用工風(fēng)險(xiǎn)平均降低50%的效果，大大節(jié)省用工風(fēng)險(xiǎn)及成本，提升企業(yè)利潤(rùn)率。

通過靈活用工平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用結(jié)算合規(guī)

行業(yè)內(nèi)解決個(gè)體司機(jī)費(fèi)用合規(guī)列支、物流企業(yè)企業(yè)所得稅的問題，最合規(guī)靠譜的方式就是通過靈活用工平臺(tái)發(fā)布任務(wù)，依托平臺(tái)的線上撮合場(chǎng)景，解決企業(yè)付款無(wú)法獲得增值稅發(fā)票的問題，也解決個(gè)人所得稅代征代繳的問題，實(shí)現(xiàn)雙向合規(guī)。

二、物流企業(yè)采用靈活用工帶來(lái)了哪些效果：

1、應(yīng)對(duì)季節(jié)性需求變化

物流行業(yè)在不同季節(jié)可能會(huì)面臨需求的波動(dòng)，如雙11、618購(gòu)物節(jié)、圣誕節(jié)等。采用靈活用工可以在需求高峰期臨時(shí)增加人手，確保及時(shí)處理訂單、減少發(fā)貨延遲等問題，提高客戶滿意度。

2、快速適應(yīng)市場(chǎng)變化

物流行業(yè)受市場(chǎng)供需、政策法規(guī)等因素的影響較大。靈活用工能夠使企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境變化時(shí)靈活調(diào)整員工數(shù)量，以適應(yīng)訂單量的增減、線路調(diào)整等，保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和靈活性。

3、解決短期項(xiàng)目需求

物流企業(yè)可能會(huì)面臨一些短期的特殊項(xiàng)目，如大規(guī)模配送活動(dòng)、倉(cāng)儲(chǔ)搬遷等。通過靈活用工，可以在項(xiàng)目期間臨時(shí)雇傭符合要求的員工，提供專業(yè)的服務(wù)，并在項(xiàng)目結(jié)束后解除雇傭關(guān)系，避免不必要的人力成本。

4、提高物流運(yùn)作的效率

采用靈活用工可以根據(jù)實(shí)際需要增減員工數(shù)量，確保物流運(yùn)作的高效率。在運(yùn)輸、分揀、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)，合理配置靈活工人，可以分擔(dān)常規(guī)員工的工作壓力，提高整體工作效率。此外，通過臨時(shí)工和兼職工等，降低了企業(yè)的用工成本。

5、增加多樣化技能和經(jīng)驗(yàn)

靈活用工使物流企業(yè)可以借助不同的臨時(shí)工、兼職工等來(lái)獲得更多的專業(yè)知識(shí)和技能，滿足不同業(yè)務(wù)需求。對(duì)于特定的物流服務(wù)或特殊設(shè)備的操作，可以借助靈活用工的專業(yè)技能來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

綜上所述，物流企業(yè)采用靈活用工可以在短期內(nèi)應(yīng)對(duì)需求波動(dòng)、提高運(yùn)作效率、增加服務(wù)能力，并在人力成本控制方面具備優(yōu)勢(shì)，但需合理規(guī)劃、管理和引導(dǎo)，確保靈活用工模式的順利運(yùn)作。

未來(lái)，隨著物流配送行業(yè)的不斷發(fā)展，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越大，人們對(duì)于物流配送服務(wù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的成本壓力和招聘難度大幅增加，物流、快遞行業(yè)面臨的問題更加突出。

而靈活用工則會(huì)成為解決物流配送行業(yè)矛盾的“利器”。

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