上世紀(jì)20年代,靈活用工概念出現(xiàn),主要為了解決失業(yè)問題和社會保障問題。隨著全球化的發(fā)展,靈活用工市場在發(fā)展中逐漸多樣化。世界銀行在發(fā)布的《2019世界發(fā)展報告》中提出,未來勞動力市場將會日益變成靈工合作關(guān)系,而不是勞務(wù)關(guān)系,靈工經(jīng)濟也正預(yù)示著就業(yè)的新趨勢。雖然中國靈活用工發(fā)展起步時間較晚,但處在中國特色社會主義大背景下,政府支持政策不斷出臺,企業(yè)與就業(yè)者也不斷探索新的用工方式及就業(yè)形態(tài),中國靈活用工市場正處在快速成長期。
一、中國靈活用工現(xiàn)狀
對企業(yè)而言,靈活用工模式可以靈活地解決企業(yè)人力資源合理配置問題,采用此模式,企業(yè)能有效應(yīng)對階段性用工需求、季節(jié)性用工需求帶來的勞動力閑置和短缺問題,提高員工使用率。并可以有效降低企業(yè)用工成本及風(fēng)險,并提升企業(yè)運營效率??傊?,靈活用工是一種對企業(yè)而言相對低成本、高效率、低風(fēng)險的解決方案。
在去年疫情第一波關(guān)于就業(yè)問題熱議中,盒馬鮮生就率先以“共享員工”為代表的靈活就業(yè)模式應(yīng)對。當(dāng)時背景下,盒馬全國門店員工在崗只有70%,難以面對激增的訂單需求,員工缺口仍有6000人左右。于是盒馬發(fā)起了“共享員工”合作,接納了來自云海肴、西貝等40多家企業(yè)超過5000名“共享員工”。盒馬采用此模式后,不僅降低了合作企業(yè)的成本,也保障了所有員工保有穩(wěn)定收入,同時還緩解了盒馬鮮生因為人力稀缺而帶來的運營壓力。此后,沃爾瑪、生鮮傳奇、京東、蘇寧、聯(lián)想等企業(yè)也相繼跟進,推出此類靈活用工的舉措。
從區(qū)域分布看,經(jīng)濟越發(fā)達、用工成本越高、勞動管理越規(guī)范的地區(qū),對靈活用工形式接受度越高,如華中、東南沿海發(fā)達地區(qū)靈活用工需求量較大。
從行業(yè)看,市場變化越快、季節(jié)性階段特征越明顯、人員流動性越大的行業(yè)對靈活用工的需求就越高。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售、餐飲旅游等行業(yè)靈活用工占比較高。而從職位上看,銷售、職能、客服、運營等相對容易標(biāo)準(zhǔn)化的崗位采用靈活用工形式的占比較高。隨著國家發(fā)布支持新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展意見,中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場規(guī)模將會繼續(xù)穩(wěn)步增長,并創(chuàng)造更多的崗位。
根據(jù)中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院發(fā)布的《中國靈活用工發(fā)展報告(2021)》藍皮書,2020年中國企業(yè)整體采用靈活用工比例達到55.68%。這個比例較2019年增加了約11個百分點,超過3/4的企業(yè)主要是出于“降低用工成本”的目的使用靈活用工。
在新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)環(huán)境下,外賣與快遞、微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等行業(yè)得以快速發(fā)展,行業(yè)的發(fā)展對靈活用工人員的需求十分旺盛,以至于從事這些行業(yè)的人數(shù)近年也在逐漸遞增。對于普通藍領(lǐng)來說,除了傳統(tǒng)的制造業(yè)之外,新經(jīng)濟下外賣、快遞等行業(yè)也給了勞動者更多自由選擇就業(yè)的機會,在促進行業(yè)發(fā)展的同時也實現(xiàn)了自我的價值。
根據(jù)美團發(fā)布的《2019年度企業(yè)社會責(zé)任報告》數(shù)據(jù),2019年通過美團獲得收入的騎手總?cè)藬?shù)達399萬人,同比增長了23.3%,同時56.8%的外賣騎手實現(xiàn)省內(nèi)就業(yè)。據(jù)國家郵政局《全國社會化電商物流從業(yè)人員研究報告》數(shù)據(jù)顯示,2019年中國快遞行業(yè)就業(yè)人數(shù)已達320萬人。
與此同時人們對就業(yè)的觀念正在發(fā)生變化,中國的勞動者正越來越傾向于具有彈性時間的工作方式。隨著未來“Z世代”的成長,越來越多的“Z世代”步入社會參與就業(yè),這一代人是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的,自我意識強烈,對工作方式與內(nèi)容有個人獨特的理解,更加追求主見與認同感,更追求自己的價值感,因此會有更多的“Z世代”選擇靈活就業(yè),為自己打工。
根據(jù)人瑞人才招股書提供的數(shù)據(jù),2018年中國約有50%“千禧一代”及約90%“Z世代”選擇或考慮短期的靈活就業(yè)。智聯(lián)招聘發(fā)布的《2019年雇用關(guān)系趨勢調(diào)研報告》中也提到,有73.8%的白領(lǐng)表示對靈活用工就業(yè)的期待與認可,自由度、靈活度較高的工作將有可能成為新一代勞動者越趨凸顯的工作文化。
近年來,國家為保障就業(yè)穩(wěn)定和扶持企業(yè)發(fā)展,發(fā)布了多項政策給予宏觀上的支持。在2019年國家政府工作報告中,提出了多管齊下穩(wěn)定和擴大就業(yè),扎實做好高校畢業(yè)生、退役軍人、農(nóng)民工等重點群體就業(yè)工作,加強對城鎮(zhèn)各類就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶。對招用農(nóng)村貧困人口、城鎮(zhèn)登記失業(yè)半年以上人員的各類企業(yè),三年內(nèi)給予定額稅費減免。加強對靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)的支持。
去年突如其來的疫情席卷全球,幾乎讓全世界的經(jīng)濟都陷入崩潰的邊緣,失業(yè)率直線上升。特殊時期下的企業(yè)由于經(jīng)營困難導(dǎo)致的降薪、裁員、關(guān)店甚至倒閉,都是不得已而為之。疫情導(dǎo)致的停工停產(chǎn)對服務(wù)業(yè)等行業(yè)的就業(yè)形成了較大壓力,從2020年2月底全國逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,在“穩(wěn)就業(yè)、保民生”的目標(biāo)下,國家除了對企業(yè)的扶持,從社保減免優(yōu)惠政策到真金白銀的減負支持外,對靈活用工的政策支持力度也在持續(xù)提升。
2020年7月,《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》相繼發(fā)布,其中提到加快推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,壯大實體經(jīng)濟新動能,著力發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的賦能和效益倍增作用,打造形成數(shù)字經(jīng)濟新實體。大力發(fā)展眾包、云外包、平臺分包等新模式,為勞動者居家就業(yè)、遠程辦公、兼職就業(yè)創(chuàng)造條件。并積極鼓勵發(fā)展新個體經(jīng)濟,支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時就業(yè)。
在國家全力支持“加大支持靈活就業(yè)”政策后,中國經(jīng)濟在2020年后三個季度慢慢回暖,最終2020年全年實現(xiàn)了城鎮(zhèn)新增就業(yè)1186萬人,全年經(jīng)濟增長2.3%。今年的《2021年政府工作報告》中,國務(wù)院繼續(xù)推動“六穩(wěn)”、落實“六保”,把就業(yè)放在首位。并明確提出要對國內(nèi)2億多靈活就業(yè)人員給予社保補貼,特別是要用機制性的辦法來解決可能出現(xiàn)的職業(yè)傷害問題,要給靈活就業(yè)者提供基本的權(quán)益保障。
與此同時,各省市地方政府不斷發(fā)布積極促進靈活用工發(fā)展的政策,其中河南省人民政府辦公廳在今年4月發(fā)布了《河南省人民政府辦公廳關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的實施意見》,從拓寬靈活就業(yè)發(fā)展渠道、優(yōu)化自主創(chuàng)業(yè)環(huán)境、靈活就業(yè)權(quán)益保障三個方向著手,全面強化穩(wěn)就業(yè)舉措,落實保居民就業(yè)任務(wù)。
隨著越來越多的政策出臺,中國靈活就業(yè)市場將會更加健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展?! ?/span>
二、靈活用工的優(yōu)勢
成本控制:
對于企業(yè)而言,成本控制是使用靈活用工最重要的原因之一,也是其根本性訴求。靈活用工模式可以有效降低企業(yè)的社保、公積金等成本。
用工質(zhì)量:
在強競爭的市場局面下,任何行業(yè)的任何工作崗位,企業(yè)都更傾向于使用有經(jīng)驗的熟手,以帶來更大的投入產(chǎn)出,提高單位時間的工作產(chǎn)量。因此,靈活用工模式的用工質(zhì)量更能令企業(yè)滿意。
用工效率:
靈活用工模式有效解決了企業(yè)用工難、招工難的問題,同時提高了企業(yè)的招聘效率、上崗效率、組織效率、管理結(jié)算效率等。
風(fēng)險控制:
靈活用工模式可以有效降低傳統(tǒng)雇用模式下的用工風(fēng)險。但靈活用工模式下管理性和掌控性較弱,這一點通過第三方平臺認證注冊制約、合同制約和管理制約可以有效提升。
通過以上分析,我們可以看到,無論是政府還是企業(yè),都在積極地推動和改善當(dāng)前靈活用工市場未來的發(fā)展。但就目前情況來看,中國的靈活用工仍處于初級且新興的階段,未來仍有非常大的空間值得探索,中國靈活用工市場即將迎來“爆發(fā)期”。
2019中國政府網(wǎng)-《2019年政府工作報告》 2020中國政府網(wǎng)-《國務(wù)院辦公廳關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》 2020中國政府網(wǎng)-《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》 2021中國政府網(wǎng)-《2021年政府工作報告》 2021中國政府網(wǎng)-《李克強總理出席記者會并回答中外記者提問》 2021河南省人民政府網(wǎng)-《河南省人民政府辦公廳關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的實施意見》 艾瑞網(wǎng)-《2021年中國靈活用工市場發(fā)展研究報告》 經(jīng)濟日報-《盒馬鮮生“共享員工”平臺擬4月份上線》
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