近年來(lái),就業(yè)問(wèn)題受到持續(xù)關(guān)注,促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)成為社會(huì)普遍關(guān)切。統(tǒng)計(jì)顯示,2024屆高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1179萬(wàn)人,就業(yè)壓力處于較高水平。但另一方面,一些行業(yè)又出現(xiàn)明顯用工缺口?!熬蜆I(yè)難”與“招工難”兩難并存,“有活沒(méi)人干”與“有人沒(méi)活干”現(xiàn)象共生,這種結(jié)構(gòu)性矛盾是如何產(chǎn)生的,又該怎樣化解?
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是新質(zhì)生產(chǎn)力的代表性經(jīng)濟(jì)形態(tài),大量數(shù)字化、智能化的崗位涌現(xiàn)。特別是今年以來(lái),生成式人工智能領(lǐng)域人才需求激增,新發(fā)布職位數(shù)量同比增長(zhǎng)了六倍多。但據(jù)預(yù)測(cè),我國(guó)當(dāng)前數(shù)字人才總體缺口為2500萬(wàn)至3000萬(wàn),這也成為制約數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。
隨著人民生活水平提高,服務(wù)業(yè)人力資源需求也十分旺盛。目前我國(guó)家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員約為3000萬(wàn),但實(shí)際市場(chǎng)需求超過(guò)5000萬(wàn)。同樣值得注意的是,在推動(dòng)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,農(nóng)業(yè)數(shù)字化生產(chǎn)、智慧農(nóng)業(yè)工程實(shí)施、智能農(nóng)機(jī)操作、農(nóng)業(yè)規(guī)劃、上下游銷售和農(nóng)產(chǎn)品電商等人才短缺現(xiàn)象十分突出。據(jù)農(nóng)業(yè)部門測(cè)算,全國(guó)農(nóng)村電商人才缺口達(dá)350萬(wàn),運(yùn)營(yíng)推廣、美工設(shè)計(jì)等技術(shù)類人才缺口較大。
調(diào)查研究顯示,企業(yè)對(duì)零工勞動(dòng)者的需求主要是補(bǔ)充性用工需求,人員“雇傭”存在周期性,波峰期招不到人是常見(jiàn)現(xiàn)象。同時(shí),零工管理的難題在于出勤與任務(wù)完成的不穩(wěn)定性,導(dǎo)致工作質(zhì)量控制與管理難度高。零工從業(yè)者亦面臨淡季求職難、旺季超負(fù)荷工作的困境,且多期望就近就業(yè)卻缺乏合適渠道??傮w而言,崗位匹配度低、收入波動(dòng)大成為常態(tài)。
靈活用工模式的價(jià)值
隨著零工群體的壯大,靈活用工模式應(yīng)運(yùn)而生并迅速發(fā)展,為社會(huì)、企業(yè)及從業(yè)者帶來(lái)多重利好:社會(huì)層面,整合碎片化資源,促進(jìn)勞動(dòng)力共享;企業(yè)層面,實(shí)現(xiàn)用工靈活高效,降低成本提升效益;個(gè)人層面,拓寬收入來(lái)源,提升工作穩(wěn)定性。
靈工模式的地域與行業(yè)分布
地域分布 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)尤其是東部沿海的長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀等地,因用工成本高企,靈活用工市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,成為熱點(diǎn)區(qū)域。
行業(yè)分布
靈活用工模式在互聯(lián)網(wǎng)、制造、服務(wù)三大行業(yè)尤為普及。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),市場(chǎng)格局變化比較快,業(yè)務(wù)波動(dòng)比較明顯,工作項(xiàng)目制度特征明顯,技術(shù)人員培養(yǎng)周期長(zhǎng),行業(yè)整體薪酬水平高等。受這些因素影響,顯然通過(guò)傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系用工模式無(wú)法解決和匹配,而靈活用工能夠更好地去解決這些問(wèn)題,讓人與項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)最優(yōu)匹配。
制造行業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè),相對(duì)而言也是對(duì)人力成本反應(yīng)最敏感的行業(yè)之一,在成本管控方面靈活用工的形態(tài)具有天然的優(yōu)勢(shì)。
服務(wù)行業(yè)是公認(rèn)的人員流動(dòng)性比較大,勞動(dòng)密集型、工作時(shí)間需要相對(duì)彈性的行業(yè),在成本和效率提升方面,包括招聘、人員的管理、工作時(shí)間的調(diào)配等方面需求比較大。
企業(yè)實(shí)踐 海底撈、星巴克、華住會(huì)、滴滴、美團(tuán)等服務(wù)業(yè)巨頭,以及物業(yè)、家政、教育、電商等多個(gè)領(lǐng)域的企業(yè),已率先采用靈活用工模式,展現(xiàn)其在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的廣泛應(yīng)用與成效。
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