時(shí)間靈活、收入不錯(cuò)、職業(yè)新奇……近年來(lái)，越來(lái)越多人做起文案寫手、網(wǎng)絡(luò)主播、視頻UP主、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)，撐起了“零工經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，中國(guó)靈活就業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到2億人，靈活用工時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，催生出新型就業(yè)機(jī)會(huì)，也悄然改變著勞動(dòng)合作關(guān)系。特別是疫情之后，以長(zhǎng)期雇傭?yàn)樘卣鞯膫鹘y(tǒng)人力體系，已無(wú)法滿足企業(yè)在線用工、短期用工等需求，中小企業(yè)對(duì)靈活用工的需求陡然增加。于是，一些互聯(lián)網(wǎng)靈活用工平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，在靈活就業(yè)者與企業(yè)之間搭起一座“供需之橋”，構(gòu)筑中國(guó)穩(wěn)就業(yè)的“蓄水池”。
2021年11月5日，新疆烏魯木齊市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)(新市區(qū))直播電商創(chuàng)業(yè)園，一名主播通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播，銷售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。中新社/劉新 攝有人解決生計(jì)問(wèn)題，有人找到職業(yè)方向“下班很早，無(wú)事可做，不想沉迷于打游戲，就找了一份兼職?！?小張是一位“95后”單身青年。身為一家國(guó)企的物業(yè)人員，他在晚上還有另一份職業(yè)——茶飲店兼職店員，工作時(shí)間從18時(shí)到23時(shí)。生活雖然繁忙，但小張卻覺(jué)得兼職很有意思，因?yàn)槟芙佑|到很多顧客，平時(shí)內(nèi)向的他變得更加開朗，還提高了社交能力。大學(xué)生、寶媽、自由職業(yè)者、在職白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)目前都是靈活用工的主要用戶。
“中國(guó)的靈活用工有自身獨(dú)特的發(fā)展情況，而很多政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新需要我們自己來(lái)探索和完善?！鼻鄨F(tuán)社首席運(yùn)營(yíng)官莫凡對(duì)《中國(guó)新聞》報(bào)表示。
根據(jù)青團(tuán)社的用戶調(diào)研，在靈活用工群體分類中，全職寶媽是主要人群之一，目的多為賺取奶粉錢、接觸社會(huì)?！坝绕涫请x異寶媽，孩子和家庭吃穿花費(fèi)最起碼每月5000元人民幣，還要接送小孩上下學(xué)，很難做全職工作。而通過(guò)靈活就業(yè)，上午去餐飲店做工，下午或晚上做語(yǔ)音主播或者帶貨主播，一個(gè)月可以拿到7000元左右，雖然辛苦，但很好地解決了離異寶媽的生計(jì)問(wèn)題”。
“每月都有房貸車貸要還?！卑最I(lǐng)孫先生坦言，找兼職是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)壓力比較大。在近期兼職中，他拿到了1萬(wàn)多元的收入。因?yàn)槔塾?jì)時(shí)間長(zhǎng)，通過(guò)平臺(tái)上的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，他的時(shí)薪還有所提升。
除了補(bǔ)貼生計(jì)，發(fā)現(xiàn)自我、尋找職業(yè)方向也是年輕人選擇靈活就業(yè)的訴求。小王大學(xué)畢業(yè)后，在一家咖啡連鎖店找了兼職工作，由于工作表現(xiàn)出色，后來(lái)慢慢成長(zhǎng)為副店長(zhǎng)。
在莫凡看來(lái)，年輕人群的就業(yè)觀念發(fā)生了很大變化，“我們父母可能一輩子只做一份工作，現(xiàn)在大家更換工作頻率比較高，很多大學(xué)生一畢業(yè)就做自由職業(yè)”。
如今，人力成本是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中成本最高的項(xiàng)目之一。勞動(dòng)力價(jià)格的上漲，使得企業(yè)要更加考慮精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)和開源節(jié)流。
從2020年起，疫情對(duì)各行各業(yè)的影響逐步顯現(xiàn)。對(duì)眾多中小企業(yè)而言，要應(yīng)對(duì)沖擊實(shí)屬不易，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，很多商家會(huì)更多地選擇使用零工，而非全職工。每個(gè)行業(yè)對(duì)于招聘速度、人員質(zhì)量、管理效率、考勤排班，以及用工保險(xiǎn)的要求都不盡相同，要從“痛點(diǎn)”下手，才能幫助企業(yè)更好地解決問(wèn)題。大部分餐飲門店用工方式比較粗放，就像公司雇白領(lǐng)一樣，一天8個(gè)小時(shí)全職。但餐飲茶飲是有波峰波谷的，中餐晚餐時(shí)段是波峰，其他時(shí)間是波谷，如果用全職員工效率非常低。而用零工重新去招聘和排班，在峰值時(shí)間安排更多的人，用工成本就會(huì)降低。這些企業(yè)靈活用工，會(huì)大大降低用工成本，最終給與靈活就業(yè)者的時(shí)薪和福利待遇反而會(huì)有所提升，最終達(dá)到一個(gè)良性雙贏的結(jié)果。2021年12月2日，青團(tuán)社進(jìn)行兼職用戶調(diào)研和訪談工作?！吨袊?guó)新聞》報(bào)發(fā)/青團(tuán)社供圖當(dāng)前，靈活就業(yè)的內(nèi)涵正逐漸豐富。新媒體主播、捏臉師、寵物烘焙師、漢服造型師等新職業(yè)的出現(xiàn)，豐富了“打工人”的就業(yè)選擇。小劉平時(shí)喜歡玩劇本殺。在大學(xué)假期期間，他開始兼職做劇本殺主持人，“這個(gè)工作不僅需要語(yǔ)言表達(dá)，也需要表演、串場(chǎng)、掌握節(jié)奏，慢慢自己的性格也發(fā)生了變化”。通過(guò)對(duì)行業(yè)的深入了解，小劉在大學(xué)畢業(yè)后也從兼職變成了全職。靈活用工平臺(tái)既是“就業(yè)蓄水池”，也是“就業(yè)加油站”。
安全可靠性是靈活就業(yè)者最擔(dān)心的問(wèn)題，其次是薪資問(wèn)題，薪資多少、能否快速結(jié)算等。靈活用工正朝著市場(chǎng)化、專業(yè)化、數(shù)字化方向發(fā)展。用戶會(huì)在平臺(tái)留下求職意愿和自己掌握的技能，平臺(tái)可以做高效的推薦和匹配，這是很典型的大數(shù)據(jù)推薦和匹配的算法。新業(yè)態(tài)帶來(lái)了新職業(yè)和新型勞動(dòng)關(guān)系，在政策層面也看到更多積極變化。《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出，將進(jìn)一步健全靈活就業(yè)人員參加社會(huì)保險(xiǎn)制度和勞動(dòng)者權(quán)益保障制度，推進(jìn)他們參加住房公積金制度試點(diǎn)，逐步為靈活就業(yè)者系上“安全帶”。隨著國(guó)家對(duì)于靈活就業(yè)人群的保障制度及相關(guān)措施的逐步完善，以智能技術(shù)為引擎、不斷突破創(chuàng)新的靈活就業(yè)體系，必將更健康、更完善、更具適用性，成為中國(guó)穩(wěn)就業(yè)的重要‘蓄水池’。
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